Sistem, baro kartınıza para yüklediğiniz şekilde ön ödemeli olarak çalışmaktadır. Dilediğiniz miktarı şirket hesaplarımızdan birisine havale/eft yöntemiyle veya kredi kartı ile yatırırsınız. Bu şekilde yatırdığınız miktar muhasebe onayımızdan sonra hesabınıza geçecektir. Üyelik sayfanızdan bakiyenizi görebilmektesiniz. Hesabınıza yatırmış olduğunuz bedelden sistem üzerinden yaptığınız işlem ücretleriniz kesilecek ve işlemlerinize ilişkin faturanız, elektronik fatura olarak yasal süre olan yedi (7) gün içerisinde elektronik posta adresinize gönderilecektir.

Saat 15:30’a kadar taleplediğiniz işlemleriniz gün içerisinde yapılacaktır. Ancak dosyanızın yerinde olmaması , UYAP sisteminin çalışmaması gibi bizim dışımızda gelişen sebeplerle işlemlerinizin tamamlanma süresi uzayabilir. Tamamlanamayan işlemleriniz gerekçesi ile birlikte size bildirilecektir. Saat 15:30 dan sonraki talepleriniz ise bir sonraki iş gününde yapılacak işlemler arasında yer alacaktır.

İşlemlerinizin daha seri sonuçlanması için icra dairesinin yazması gereken müzekkereyi de UYAP sistemi üzerinden dosyasına göndermeniz yararınıza olacaktır. Zira bu şekilde müzekkerenin de çıktısı alınarak, işlemleriniz daha hızlı tamamlanabilecektir. Aksi halde müzekkereyi icra memurunun hazırlaması zaman kaybına neden olabilecektir.

Uyap sistemi üzerinden ilamsız icra takibinizi açtıktan sonra tüm takip evraklarınızı (borcun kaynağı belge, takip talebi, ödeme emri , vekalet , posta masrafı vs.) dosyasına gönderirsiniz. Sonrasında taleple.com üzerinden talepte bulunursunuz , icra dosyanız fiziki olarak UYAP sisteminden çıktı alınmak suretiyle sahada görevli personelimiz tarafından hazırlanır ve tebligat zarfı, Uyap sisteminde oluşturulduktan sonra postaya verilmek üzere icra memurlarına teslim edilir.

Üyelik sayfanızdaki "dosyalarım" menüsünden taleplediğiniz işlemlerin listesini ve her bir işlemin ne aşamada olduğunu görebileceksiniz. İşleminiz tamamlandığına UYAP sistemi üzerinden ilgili dosyanıza bakarak yapılan işleme ait belgeyi görebilecek ve böylece işleminizin yapıldığından emin olabileceksiniz. (Örneğin kapak hesabı talebinde bulunduysanız kapak hesabı UYAP’ tan görülebilecektir. Ya da tebligat çıkartılması talebinizde UYAP’ tan hazırlanmış tebligat zarfını görebileceksiniz)

Sahadaki görevli personele doğrudan iletmek istediğiniz notlarınızı talep ekranındaki işlem seçeneklerinin altında bulunan kutucuklara yazarak iletebilirsiniz. Bunun dışındaki her türlü istek ve taleplerinizi çağrı merkezimizi arayarak veya destek@taleple.com adresine göndereceğiniz elektronik posta ile iletebilirsiniz.

Sistemimiz üzerinden yolladığınız taleplerinizin tamamlanmasından sonra, yedi (7) gün içerisinde faturanız oluşturularak hesabınızda kayıtlı olan e-mail adresinize gönderilir. Faturanızın oluşturulabilmesi için hesabınız içindeki vergi dairesi, vergi numarası ve kişisel bilgilerinizin doğruluğundan emin olmalısınız. Sistemimize kayıt olduktan sonra bu alanları doldurmanız faturanızın oluşturulmasını kolaylaştıracaktır.

Uyap sistemi üzerinden talebinizi oluşturduktan sonra, sistemimiz üzerinden hangi taleplerinizin yapılmasını istediğinizi dosya numarası, adliye ve icra dairesi belirterek seçersiniz. Sitemiz üzerinden elektronik imzalı talebiniz dışında bir işlem seçmeniz durumunda, uyap talebinizin e-imzalı olması nedeni ile sahadaki görevli personelimizin işlem sorumluluğu, uyap üzerinden iletmiş olduğunuz e-imzalı talebiniz ile sınırlı olduğundan, e-imzalı talebiniz olmadığı sürece icra dairesindeki memurlar da bu işlemleri gerçekleştiremeyeceklerdir.

Adana, Ankara, Antalya, Bodrum, Bursa, Düzce, Edirne, Eskişehir, İstanbul (Anadolu, Bakırköy, Büyükçekmece, Çağlayan, Gaziosmanpaşa, Küçükçekmece) İzmir, Kayseri, Kütahya, Mersin, Rize, Sakarya, Trabzon, Gebze, Kocaeli  adliyelerinde hizmet vermekteyiz. Sizden gelecek talepler doğrultusunda farklı illerde de hizmet vermek için çalışmalarımız sürmektedir.